Продолжаем говорить о важных ключевых навыках - говорить по-английский эффективно. В сегодняшней лекции речь пойдет о так называемой elevator speech. Текст лекции можно скачать у нас в группе "В контакте" .
Elevator speech (или второе название Elevator Pitch ) - это вовсе не речь в лифте, как вы могли подумать. Это короткая презентация продукта или товара, которая ограничена во времени должна быть такой, чтобы по времени уложиться в короткую поездку в лифте, т.е. длиться около 30 секунд и содержать 100-150 слов. За это время вы должны успеть представиться, изложить основную концепцию товара и сделать это так, чтобы собеседник заинтересовался, а не отмахнулся от вас, как от назойливой мухи. Умение правильно подготовить свою Elevator speech - ключевой навык начинающего бизнесмена. На всевозможных мероприятиях, во время конференций или вечеринок вы должны уметь создавать важные личные связи. В современном мире бизнеса Elevator speech это возможность заинтересовать важного для вас человека, заставить его захотеть узнать больше. Порой эти презентации действительно случаются в лифте, но на самом деле могут случиться в любом месте в любое время. Итак, давайте узнаем, что должна включать в себя Elevator speech, чтобы быть успешной. Это короткая история, ваша история. Она должна донести слушателю факты о том, кто вы и что делает вас тем, с кем он захочет иметь дело. Короткий рассказ должен убедить слушателей, что вы важны для них, к концу вашей Elevator speech собеседник (или слушатель) должен захотеть узнать больше о вас. В конце вашей речи, вы должны дать свои контакты для связи. Здесь важно все - как вы выступите и как вы выглядите порой важнее того, что именно вы скажете. Что поможет вам удачно высказаться и хорошо выглядеть? Кроме ритма и интонации речи, вы должны практиковать скорость и громкость своего выступления. Как быстро вы должны говорить? Насколько громко? Говорите медленно, так слушатель лучше поймет вас. когда вы говорите медленно, вы показываете, что понимаете, кто ваши слушатели и изо всех сил стараетесь наладить контакт с ними. Обязательно делайте паузы в своей речи, чтобы выделить важную информацию и помочь слушателям услышать ключевые моменты. Меняйте громкость и мощность голоса. Когда вы выделяете важные слова и фразы голосом, это помогает вашим слушателям понять. И в заключение - что делает вас привлекательным? Язык жестов. Невербальный путь коммуникации. Используйте его, чтобы позволить слушателям понять, что вы уверены, дружелюбны и позитивно настроены, вы имеете необходимые познания и организаторские способности. И хотя язык жестов имеет различия в разных странах, некоторые жесты универсальны. Ваше лицо отражает ваши эмоции. Когда вы улыбаетесь и выглядите дружелюбно, ваши слушатели чувствуют это. Только ваш голос и ваше лицо показывают вашу силу. Используйте контакт глазами со слушателями. Это говорит о том, что вы думаете о них и говорите с ними. Держитесь прямо, жестами рук подчеркивайте важные фразы, выглядите естественно.
Итак, давайте подведем итоги. Что делает elevator speech успешной? Это короткий рассказ, который заставляет слушателя захотеть узнать больше. Подразумевает будущую встречу. Вашу историю легко понять, если она будет дружественной, энергичной и естественной. Перед тем, как начать готовить свою будущую речь, ознакомьтесь с примерами на Youtube. Подготовив речь, практикуйте ее много раз, перед зеркалом, среди друзей, будьте уверены и естественны.
Ну и в заключение лекция социального психолога Эми Кадди о том, как язык тела влияет на то, как видят нас другие люди и даже на то, как мы сами себя видим. Поза власти, уверенность влияет на уровень тестостерона и кортизола в головном мозге!
Что такое лифтовая речь и как она может помочь вашей карьере? Речь лифта (которая также называется шаг лифта) - это краткий обзор вашего опыта и опыта. Совершенно верно, эта короткая речь поможет вам представить себя в карьере убедительным образом.
Что в речи о лифте?
Речь идет о вас: кто вы, что вы делаете и что хотите, если вы работаете на охоте.
Когда и как пользоваться лифтом для лифтов
Если вы работаете, вы можете использовать свою лифтовую площадку на ярмарках вакансий и карьерных выставках, а также онлайн в сводке LinkedIn или в твиттере. Речь о лифте - отличный способ завоевать доверие к тому, чтобы представить себя менеджерам по найму и представителям компаний.
Интервьюеры часто начинаются с вопроса «Расскажите мне о себе» - подумайте о своем элементе лифта в качестве суперконденсированной версии вашего ответа на этот запрос.
Что сказать
Ваша лифтовая речь должна быть кратким. Ограничьте речь до 30-60 секунд - это время, необходимое для езды на лифте, отсюда и название.
Вы должны быть убедительными. Хотя это короткий шаг, ваша лифтовая речь должна быть достаточно убедительна, чтобы вызвать интерес слушателя к вашей идее, организации или фону.
Поделитесь своими навыками. Ваша высота лифта должна объяснить, кто вы и какие у вас есть навыки и навыки. Попытайтесь сосредоточиться на активах, которые повышают ценность во многих ситуациях. Это ваш шанс немного похвастаться - избегайте звучать хвастливо, но делитесь тем, что вы приносите на стол.
Практика, практика, практика. Лучший способ ухаживать за лифтовой речью - это практиковать ее до тех пор, пока скорость и «шаг» не станут естественными, без звука робота. Вы будете комфортно меняться в разговоре, когда будете практиковать с ним. Попробуйте сказать свою речь другу или записать его. Это поможет вам узнать, остаетесь ли вы в течение срока и даете согласованное сообщение.
Будьте гибкими. Вы не проводите собеседование для определенной позиции, поэтому вы хотите проявлять открытость и гибкость. Это ваш шанс произвести отличное первое впечатление с потенциальным работодателем.
Упомяните свои цели. Вам не нужно быть слишком конкретным. Чрезмерно целенаправленная цель не помогает, так как ваша подача будет использоваться во многих обстоятельствах и со многими разными типами людей. Но не забудьте сказать, что вы ищете. Например, вы можете сказать: «роль в учете» или «возможность применить мои навыки продаж на новом рынке» или «переехать в Сан-Франциско с работой в этой же отрасли».
Знай свою аудиторию и поговори с ними. В некоторых случаях использование жаргона может быть мощным движением - оно демонстрирует ваши отраслевые знания. Но будьте осторожны с использованием жаргона во время шага лифта, особенно если вы говорите с рекрутерами, которые могут найти термины, незнакомые и отложенные.
У вас есть визитная карточка. Если у вас есть визитная карточка, предложите ее в конце разговора, чтобы продолжить диалог. Копия вашего резюме, если вы находитесь на ярмарке или профессиональном сетевом мероприятии, также продемонстрирует ваш энтузиазм и готовность.
Что не следует говорить и делать во время речи вашего лифта
Не говорите слишком быстро. Да, у вас есть только короткое время, чтобы передать много информации. Но не пытайтесь решить эту дилемму, если говорить быстро. Это просто затруднит восприятие слушателями вашего сообщения.
Избегайте бессвязности. Вот почему так важно практиковать лифтовую речь.
Пока вы не хотите чрезмерно репетировать и звучать неестественно и роботизированно, вы также не хотите иметь несфокусированные или нечеткие предложения на своем поле или выйти из игры.
Не хмуриться и говорить монотонно. Вот один из недостатков репетиций: он может оставить вас более сосредоточенными на запоминании точных слов, которые вы хотите использовать, и меньше о том, как вы себя ведете. Держите свой энергетический уровень высоким, позитивным и энтузиазмом. Модулируйте свой голос, чтобы заинтересовать слушателей, и поддерживайте выражение лица.
Не ограничивайте себя ни одной высотой лифта. Возможно, вы заинтересованы в том, чтобы преследовать два направления - связь с общественностью и стратегия содержания. Многие из ваших навыков общения будут применяться к обоим этим областям, но вы захотите адаптировать свой шаг в зависимости от того, с кем вы разговариваете. Вы также можете захотеть получить более случайный, личный шаг, подготовленный для социальных установок.
Примеры речи для лифтов
- Недавно я окончил колледж со степенью в области связи. Я работал в колледже газеты в качестве репортера, и в конечном итоге, как редактор секции искусств. Я ищу работу, в которой мои навыки будут работать журналистом.
- У меня есть десятилетний опыт работы в области бухгалтерского учета, который работает в основном с фирмами малого и среднего бизнеса. Если вашей компании когда-либо понадобится лишний набор рук, я буду в восторге от консультации.
- Меня зовут Боб, и после многих лет работы в других стоматологических кабинетах я делаю решительный шаг и открываю свой кабинет.Если вы знаете любого, кто ищет нового дантиста, я надеюсь, вы отправите им свой путь!
- Я создаю иллюстрации для веб-сайтов и брендов. Моя страсть придумывает творческие способы выражения послания и рисунки иллюстраций, которые люди разделяют в социальных сетях.
- Я юрист с правительством, основанный на D. C. Я вырос в Огайо, хотя, и я хочу переехать ближе к моим корням и присоединиться к семейной фирме. Я специализируюсь в области трудового права и работал в фирме ABC перед тем, как присоединиться к правительству.
- Меня зовут Сара, и я управляю автомобильной компанией. Это семейный бизнес, и мы считаем, что личный контакт имеет большое значение для наших клиентов. Мы не только гарантируем своевременную доставку, но и я и мой отец отвечаем на телефоны, а не на автоматизированную систему.
Что еще вы должны знать: Как работать толпой | Как использовать Networking для поиска работы
Едет Дональд Трамп в лифте, к нему заходит красивая блондинка.
Дверь закрывается, она начинает срывать с себя одежду и говорит: «Дональд, возьми меня! Давай займемся страстным сексом!»
Трамп на нее смотрит и говорит: «А какая мне от этого выгода?»
Этот анекдот хорошо демонстрирует «правило лифта» - короткую 30-секундную презентацию, в рамках которой вы должны убедить инвестора/работодателя/клиента дать вам денег.
В сегодняшней статье мы решили показать примеры классных и не очень «презентаций в лифте», но обо всем по порядку.
Презентация в лифте - это короткий рассказ о том, что вы делаете. Если вы окажетесь в лифте с потенциальным инвестором или клиентом и он задаст вопрос: «Чем вы занимаетесь?» - как ему ответить так, чтобы он попросил: «Интересно. Расскажите поподробнее».
Что должна содержать презентация в лифте:
1) идею продукта, услуги или вас самого,
2) как можно это использовать,
3) какая выгода для пользователя.
Посмотрим пять примеров: плохой, нормальный, средний, чудовищный и отличный.
Пишет Джилл Конрат
Есть множество способов ответить на вопрос: «Чем вы занимаетесь?». Ваш ответ либо даст, либо уничтожит шанс получить потенциального клиента.
Ниже приведены два примера «презентации в лифте», которые я слышала: один оттолкнет клиента, другой - привлечет.
Понторез: как оттолкнуть клиента
Понторез хочет так позиционировать себя так, будто он особенный. Нет, даже лучше других. Его презентация для лифта звучит так:
«Я работаю только с лучшими компаниями в отрасли. Elite Enterprises и СНОБ - мои самые большие клиенты. Я работаю в тесном контакте с их генеральным директором Терри Гуччи. Я уверен, что вы знаете ее. Мы обслуживаем их COQS финансовые системы, в частности, в повторном арбитраже микрофинансирования со стороны международных и межгалактических коммерческих рынков ».
Впечатляет? Должно, потому что Понторез идет на все, чтобы убедиться, что вы понимаете, насколько он важный человек. Его 30-секундная речь наполнена отсылками к престижному потреблению и сложными отраслевыми аббревиатурами. Кроме того, вы будете слышать много известных имен; знаменитости и топ-компании - часть репертуара.
Проблема с такой самопрезентацией в том, что она абсолютно отталкивающая. Большинство людей не любят намеки на интеллектуальное превосходство или элитарность. Они стесняются громких слов и не будут задавать вопросы, которые могут выставить их в глупом свете. Это презентация для лифта не даст положительного результата.
Завлекатель: как соблазнить клиента
Презентация для лифта Завлекателя - магнит для правильных слушателей, потому что сосредоточена на их потребностях, вопросах и проблемах. Вот несколько примеров:
- Я работаю с людьми, которые стараются продать свои товары или услуги крупным корпоративным клиентам.
- Я помогаю малому бизнесу получить крупные контракты с большими корпоративными клиентами.
- Я помогаю технологическим компаниям, которые стараются запустить новые продукты на важные рынки и хотят сократить время выхода в прибыль.
Я использовала эти презентации для лифта, и каждая из них принесла мне успех. Все они приглашают к дальнейшему диалогу - именно то, что нам нужно!
Киммо Линкама не согласен с Джилл
Если вы действительно хотите кого-то заинтересовать, вам нужно точно попасть в проблему, которая важна для клиента. Никто не заинтересован в вас, все хотят знать: «Что это значит для меня?».
Каждый из нас эффективно отключает внимание, как только слышит все, что начинается с «я» или «мы». Потому что мы инстинктивно знаем, что все, что последует за этим, - эгоцентризм.
Поэтому превратите «Я работаю с людьми, которые стараются продать свои товары или услуги крупным корпоративным клиентам
»
в «Если у вас есть проблемы с продажей вашего продукта или услуги крупным корпоративным покупателям, возможно, вы захотите услышать несколько советов, как успешно сделать это
».
СКАЧАТЬ КНИГУ >>
Замените «Я помогаю малому бизнесу получить крупные контракты с большими корпоративными клиентами
»
на «Очень жаль, что к малому бизнесу часто свысока относятся крупные корпорации. Но знаете, вы абсолютно способны выиграть большие контракты. Хотите знать, как?
»
Используйте вместо «Я помогаю технологическим компаниям, которые стараются запустить новые продукты на важные рынки и хотят улучшить время выхода на прибыль»
-
«Самая большая проблема многих технологических компаний заключается в том, как начать зарабатывать деньги от своих новых продуктов. Если вы хотите быстро выйти в прибыль, можем мы переговорить?
»
Всегда есть способ начать диалог с точки зрения клиента.
Денни Уайт не согласен с Киммо
Извините, это ужасно. Вас мимоходом спросили, что вы делаете, а вы ответили продающей заготовкой, которая к тому же требует однозначного ответа - да или нет.
Кристофер Уитт, профессиональный составитель речей, делится самой чудовищной «презентацией» для лифта, которую он слышал за всю свою карьеру
…Я был на бизнес-завтраке сети правительственных подрядчиков, менеджеров проектов и инженеров. Я спросил человека справа от меня, что он делает. Он ответил: «Вещи ».
Я серьезно. Он сказал: «Вещи ». И все.
Я подождал, думая, что он скажет еще что-то умное. Но он не сказал.
Я, как придурок, спросил его: «В смысле? »
Он со всей серьезностью ответил мне: «Мы проектируем и производим вещи, которыми пользуются люди ».
Отличный пример презентации в лифте приводит Брайан Уолтер, мотивационный спикер, он использует метод Круто - Как - Когда (Wow - How - Now)
- Круто - речь должна начаться так интригующе, чтобы собеседник удивился и спросил: «Что это значит?»
- Как - раскрыть тему.
- Когда - перевести разговор на историю и привести конкретный случай.
Итак, что же вы делаете?
Я помогаю качать мышцы в Power Point.
Я учу людей, как использовать PowerPoint в бизнесе более эффективно. Сейчас, например, я работаю с интернациональной консалтинговой компанией, обучаю старших консультантов делать хорошие презентации, чтобы они могли закрывать больше сделок.
Коллеги, вы слышали хорошие или плохие презентации в лифте?
Чем вы занимаетесь?
У меня одно из самых важных маркетинговых агентств в стране. Мой клиент - футбольный клуб [название клуба, чемпиона лиги]. Мы делаем для них весь диджитал.
Так однажды представители одного из региональных некоммерческих подразделений футбольного клуба заказали у нас печать бесплатной брошюры.
Мы знакомимся с новыми людьми почти каждый день. Это может произойти на конференции, на вечеринке, в любом другом публичном месте. И один из первых вопросов, который задают нам при знакомстве – «Чем Вы занимаетесь?» . Вопрос, казалось бы, несложный, но порой нелегко кратко и в доступной форме изложить незнакомцу специфику своей деятельности. Тем не менее, это – очень важно, если рассматривать каждое новое знакомство с точки зрения будущих возможностей.
На Западе деловые люди используют в таких случаях небольшую самопрезентацию, называемую Elevator Pitch (Elevator Speech) , что в дословном переводе означает «Презентация в лифте» (или «Спич в лифте») . Почему именно в лифте? Ну, во-первых, потому, что лифт – это одно из наиболее распространенных мест случайной встречи офисных работников. А во-вторых, презентация должна занимать по времени не дольше чем классическая поездка в лифте — от 30 сек до 2 минут. Основная цель этого короткого спича – рассказать о себе, привлечь новых клиентов и партнеров или даже инвестиции в свой бизнес.
Основные вопросы, на которые Вы должны дать ответ во время Elevator Pitch – это «Кто вы?», «Чем Вы занимаетесь?», «Что Вы предлагаете своим клиентам или партнерам?» .
Благодаря такой структуре Elevator Pitch позволит Вам не только доступно рассказать новому знакомому о том, кто Вы и чем занимаетесь, но и возможно заинтересовать его как потенциального клиента, партнера или даже инвестора.
Вначале Вам необходимо коротко, буквально одним предложением рассказать о себе. Например, в моем случае это может выглядеть так: «Привет! Меня зовут Андрей Соловей. Я — Интернет-маркетолог» . Во второй части мы описываем те товары или услуги, которые мы предлагаем. Например — «Я провожу рекламные и PR кампании в Интернете и администрирую сообщества в социальных сетях» . И последняя, самая важная часть Elevator Pitch рассказывает о том, какие выгоды получают Ваши клиенты или партнеры в результате сотрудничества с Вами. В моем случае: «Это помогает владельцам веб-сайтов увеличить количество клиентов из поисковых систем и социальных сетей при экономии рекламного бюджета» .
Когда я впервые встретил информацию про Elevator Pitch, я не уделил ей особого внимания, однако столкнувшись с тем, что люди не всегда понимают, о чем идет речь, когда я говорю, что занимаюсь Интернет-маркетингом, решил попробовать этот метод. И теперь при знакомстве я всегда стараюсь использовать эту коротенькую самопрезентацию.
И Вам тоже советую!
Elevator Pitch (Elevator Speech, лифт-тест, презентация в лифте) - в дословном переводе «презентация для лифта». Данный термин означает короткий рассказ о продукте, проекте или сервисе. Главной отличительной особенностью этого понятия является ограниченность по времени, около 60 секунд – то есть время, за которое лифт обычно совершает поездку. В этот промежуток есть возможность сказать 150-225 слов о концепции продукта.
История «презентации в лифте» говорит, что этот тип выступления появился на Wall Street, где у молодых клерков была единственная возможность встретиться и изложить свою идею руководителю только в лифте.
Конечно, Elevator Pitch не подразумевает использование таких инструментов, как слайды и какие-либо еще демонстрационные материалы - только идея, мимика, речь. Для того, чтобы наиболее эффективно провести презентацию, необходимо ее четкое структурировать. Elevator Pitch можно разбить на три основных части: вступление, описание проблемы, ваши идеи ее решения. В рамках этих пунктов надо успеть:
- изложить саму идею и обосновать ее актуальность (обычно это описание ситуации из жизни и возникшего затруднения);
- рассказать каким образом ваша идея поможет решить эти проблемы;
- сказать чем отличается решение от тех, к каким прибегали ранее в аналогичных случаях.
Также надо быть готовым ответить на вопрос о том, чем придется жертвовать и как можно оптимизировать идею, в случае, если кто-то уже предлагал нечто подобное.
Основы подготовки к «лифт-тесту»
1. Речь в Elevator Pitch должна быть четкой и яркой.
2. Начать стоит с чего-то запоминающегося и оригинального – короткая история, интересная информация, риторический вопрос, метафора.
3. При изложении идеи, постарайтесь максимально упростить ее, чтобы аудитория сразу поняла ее суть. Чтобы установить позитивный контакт со зрителями, полезно использовать красочные сравнения, примеры.
4. В эффективном Elevator Pitch при изложении решения проблемы, основное внимание обращается на выгоды для конкретного клиента. Обязательно стоит отметить эксклюзивность Вашего предложения. Несколько слов надо сказать и о том, с помощью каких инструментов вы собираетесь реализовывать свое решение. Обратите внимание клиента на то, что ему выпадает уникальная возможность участия в данном проекте.
5. Такая презентация не содержит маловажные детали, сложные термины, различные аббревиатуры, сокращения. Хороший Elevator Pitch должен быть понятен не только потенциальному инвестору, но и любому человеку с улицы. Если Вы будете чувствовать себя комфортно, даже расслабленно, то речь станет последовательной, дикция четкой. Для этого лучше выбрать обычную для Вас одежду, чтобы не отвлекаться на скованность, которую вы испытываете от надеваемого несколько раз в год галстука.
6. Зажечь зрителей получится только в том случае, если они будут уверены, что Вам самому приносит удовольствие рассказ об этом проекте. Полезно будет дать почитать свою речь кому-то из знакомых и узнать у него о сути проекта, исходя из прочитанного. При подготовке текста, отвлекитесь ненадолго, а потом еще раз прочитайте его. Возможно, Вы поймете, что есть что-то лишнее, препятствующее пониманию сущности решения.